コミュニケーションギャップ : 海原純子のハート通信 : yomiDr./ヨミドクター

 コミュニケーションで何が大切ですか、という質問をすると、多くの方が「相手の話をきちんと聞くことです」と答えてくださいます。でも、これを実行しようとすると、とても難しい。

 「コミュニケーションの基本は傾聴でーす」と答える学生たちが……..
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